أصبح التسوق عبر الإنترنت Online Shopping في الآونة الأخيرة مستخدمًا من قِبَل المستهلكين كونه يوفر لهم كل سبل الراحة الممكنة ويمنحهم تجربة مميزة.
فمع هذا التدفق من المستخدمين الذين يقومون بإجراء عمليات شراء عبر الإنترنت، أصبح من الضروري أن تكون العلامات التجارية ومقدمي الخدمات مجهزين بإستراتيجية للبيع الرقمي Digital Sales تتيح لهم بيع المنتجات والخدمات عبر الإنترنت بسهولة.
ونظرًا لأهمية التسويق الرقمي كأحد أهم العوامل التي تسهم في إنجاح نشاطك التجاري على شبكة الإنترنت، يقدم لك معهد محترفي الإدارة (IMP) الرائد في هذا المجال في العالم العربي الكورس التدريبي الشامل الأفضل في مجال التسويق الإلكتروني في مصر والسعودية والإمارات والكويت. والذي ستتمكن خلاله من إتقان كافة الأساليب والتكتيكات المبتكرة التي تسهم بدورها في صقل مهاراتك التسويقية لتحقيق النجاح لأعمالك ورفع مستوى حياتك المهنية. فمن خلال الكورس التدريبي في مجال التسويق الإلكتروني سوف تتعلم كيفية بناء استراتيجية بيع رقمي للترويج لما تقدمه من منتجات وخدمات، وتصميم استراتيجية تسويق رقمي متكاملة ومبتكرة لتنمية النشاط التجاري، وكيفية إنشاء وإدارة الحسابات على قنوات التواصل الاجتماعي المختلفة عبر استخدام أفضل الأدوات لإدارة قنوات التواصل الاجتماعي، وكيفية إطلاق حملات إعلانية بشكل احترافي وفق نهج علمي يضمن لك تحقيق كافة ما تسعى إليه من أهداف.
ولكي تقوم ببناء استراتيجية بيع رقمي ناجحة لا بد وأن تدرك بعض الأساسيات الهامة والتي ستسهم بدورها في إنجاح أعمالك عبر الإنترنت وتحقيق أقصى عائد ممكن على الاستثمار.
3 أساسيات هامة لبناء استراتيجية بيع رقمي Digital Sales ناجحة:
أولًا: فهم مسار تحويل المبيعات عبر الإنترنت:
يعد فهم مسار تحويل المبيعات عبر الإنترنت لعلامتك التجارية جزءًا رئيسيًا من استراتيجية البيع الرقمي الناجحة وهذا من شأنه العمل على توفير رؤى توضح كيفية اتخاذ العميل المثالي للقرار.
وهذا الأمر سيتطلب منك القيام ببعض الخطوات منها:
- جذب العملاء المحتملين.
- · تحويلهم إلى عملاء فعليين.
- · إجراء عمليات شراء وإتمامها.
- · الحفاظ على العملاء الحاليين.
فمن خلال هذه الخطوات سيتمكن المسوقون الرقميون من جذب انتباه العملاء المحتملين من خلال الفهم الجيد لمسار حركة المبيعات المتمثلة في تتبع الرحلات الشرائية للعملاء من البداية إلى النهاية. وهذا سوف يُمكنهم من العمل على الحفاظ على العملاء واتساقهم مع العلامة التجارية بطريقة طبيعية.
ثانيًا: إنشاء محتوى يرتبط بمسار المبيعات عبر الإنترنت:
عندما يتعلق الأمر بتطوير استراتيجية بيع رقمية ناجحة لما تقدمه من منتجات وخدمات، لا بد من الاهتمام بإنشاء المحتوى الذي يسهم بدوره في إنجاح نشاطك التجاري على شبكة الإنترنت ويروج لما تقدمه من منتجات وخدمات. وينبغي أن تعلم أن المحتوى بمثابة الراوي الذي يتحدث عن علامتك التجارية ويقوم برسم صورة لكيفية ارتباط العملاء المحتملين بنشاطك التجاري على شبكة الإنترنت لذلك لا بد وأن يتمتع المحتوى بالجودة العالية التي تعكس مدى خبرة علامتك التجارية ورسوخها في أذهان العملاء وتذكر (إن الانطباع الأول دائمًا ما يكون هو الانطباع الأخير).
ولا بد أن تعلم كذلك أن المحتوى الرقمي عالي الجودة يلعب دورًا فعالًا ومؤثرًا في عملية تفاعل العملاء المحتملين طوال مسار حركة المبيعات عبر الإنترنت بالكامل من بناء وزيادة الوعي بالنشاط التجاري إلى عملية الحفاظ على العملاء وتعزيز ولائهم للعلامة التجارية. واعلم أن المحتوى الأكثر قيمة للعملاء المتوقعين هو الذي يوفر خطوة قابلة للتنفيذ ويقدم حلولًا لمشكلة ما قد تواجههم ويعمل على تثقيفهم في المجال الذي يبحثون عنه.
ثالثًا: الاستفادة من البيانات والتحليلات لتحسين أداء البيع الرقمي:
يشهد البائعون والمسوقون الرقميون تحولًا هائلاً في كيفية تفسيرهم لسلوك جمهورهم المستهدف عبر الإنترنت. فمع التدفق الهائل للبيانات والعمل على جمعها بالشكل الصحيح ثم تحليلها واستخلاص الرؤى والنتائج منها أصبح هناك إمكانية لابتكار وتطوير طرق تسهم في انتشار العلامة التجارية عبر الإنترنت ومعرفة ما يحتاجه العملاء المحتملين للقيام بتلبيته لجذب انتباههم وتحويلهم وتعزيز ولائهم.
ويمكنك القيام بتحليل مسار المبيعات عبر الإنترنت لتحديد المشكلات التي تتسبب في عدم إتمام عمليات الشراء من قِبَل العملاء ومن ثم العمل على إيجاد حلول لها وتحسينها لضمان تقديم تجربة مميزة وفريدة للعملاء.
ماذا ستتعلم خلال كورس التسويق الإلكتروني التدريبي المقدم من معهد IMP؟
من خلال الكورس التدريبي الشامل والأفضل في مجال التسويق الإلكتروني والذي يقدمه معهد محترفي الإدارة (IMP) الرائد في هذا المجال في العالم العربي سوف تتعلم:
- كيفية بناء استراتيجية بيع رقمي ناجحة.
- كيفية إجراء تحليل للمنافسين للوقوف على نقاط القوة والضعف لديهم والاستفادة منها في تطوير أعمالك.
- معرفة كيفية تطبيق نظريات التسويق التقليدي من خلال أدوات التسويق الإلكتروني.
- كيفية إنشاء حملات إعلانية موسعة لجلب العملاء وزيادة الوعي بالعلامات التجارية وزيادة نسب التحويل لتحقيق أقصى عائد ممكن على الاستثمار.
اتصل الآن واصنع تواجدك عبر الإنترنت وارتقِ بمستوى حياتك المهنية.
احجز مكانك الآن.
